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【会社説明会】株式会社プロトソリューション <コンタクトセンター サポートエンジニア> オンライン会社説明会 (2024年5月8日 15:00-16:00)

開催日時 2024/05/08 15:00 16:00

今回のイベントについて

コンタクトセンター サポートエンジニアってどんな職種?

・エンジニアに興味がある!
・コミュニケーションをとりながら仕事したい!
・上流~下流工程まで経験したい!
という思いがある方、まずは説明会だけでもどうぞ!

コンテンツ詳細

●企業紹介、コンタクトセンターサポートエンジニアの紹介
・部内でプログラムを使った業務効率化や電話回線の構築・設定、顧客管理ツールの開発・保守運用について
・AIの機能を搭載したツールを導入・研究を行い、クライアント様の課題を解決について
・RPAを使った業務効率化やAIを駆使した新規サービス構築について

<参考>※当社で利用している技術や対応しているコンテンツ
RPA: Robopat
言語:Python / GAS / C# / VBA
データベース: Salesforce(Apex,Visualforce,Aura,LWC)
コミュニケーション:Backlog / Google Meet
ソフトウェア:Excel・Google スプレッドシート・Google スライド
コールインフラ

イベント概要
開催日時 2024/05/08 15:00 ~ 16:00
開場時間
会場 オンライン
会場住所 参加お申し込み後にURLをお送りします!
金額
定員
対象者
備考

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